BMW，兑现品牌承诺！

周轩毅 

　　上一文说了说国内的很多企业片面的偏激的使用明星营销的方法。这种割裂的方式，我以为对于品牌建设是没有太大帮助的，对于企业的获利也是短暂的。 

　　那么，那些伟大的品牌，又是凭借什么牢牢的占据了消费者的心智空间？获得了巨大的，持久的，难以逾越的市场占有呢！？经常有一些客户或者是朋友，会问到我类似的问题。我也常根据自己的实际体验来生动易懂的告诉他们，呵呵。后面就有一个这样的例子。 

　　我以为，伟大的品牌就如同伟大的人一样，有着很多方面的伟大品质。他们散发出的光辉，总是吸引着众人，愿意义无反顾的跟随在他们周围。 

　　他们言必行，行必果。他们总是在消费者的角度思考，给与消费者承诺，并且持续兑现承诺！

　　我就再举一个自己身体力行的例子好了。在我决定新买一辆SUV代步的时候，我照例先试驾几个我中意的品牌汽车。先后试驾了梅赛德斯奔驰、BMW、奥迪3个品牌的车子，当然，系出名门都是各有利弊，可以说风格特点各异。经过每辆分别2次的试驾，在我心中，已有了优劣排次。 

　　最终的选择大家看照片就知道了，呵呵，BMW成了我的新坐骑。熟悉车的朋友应该知道，BMW那句Sheer Driving Pleasure纯粹的驾驶乐趣！这个承诺不仅是以往宝马品牌的优势总结，更是BMW新产品不变的承诺。更重要的是，他以不懈的努力，持续兑现着他的承诺。用冰冷的人类机械技术，造就了激动人心的驾驶体验！            BMW无疑是我所开过的各种汽车中，操控性能，驾驶感受最好的一辆。（当然我还没有开过那些超级汽车：）不过分的说，这辆SUV的操控居然超过了大多数的轿车！实在是抚平了我心中那个SUV操控不好的隐痛。那种平滑，顺畅，呼之即来，了无痕迹。如果用一句话形容，就是行云流水，随心所欲！ 

　　不过，我真正想说的是，通过这个产品，我完完全全，真切的感受着，BMW的承诺， Sheer Driving Pleasure。这就是品牌承诺，大家，这就是伟大的品牌，大家！ 

　　光说不练是不行的。

　　当然，品牌不是完美的，除了我还不知道的以外，在这里我也给BMW提几个小意见，有几个在我之前那辆不到二十万的车上都有的人性化考虑，这辆数倍于它的优秀产品上，居然没有，出汗。比如说：车开后立即自动落锁。别小看啊，这是一个简单有效的安全防范措施，很贴心。再比如自动打开车门后一段时间人不上去，它又会自动上锁。避免了无意触碰钥匙的失误。也许宝马认为，开宝马的车主应当是不马虎的吧，呵呵，未必啊！ 

　　巧！刚刚在网上看到一片文章，应该是我博文最好的佐证了！《宝马集团董事长赫穆特庞克:品牌是一种承诺》庞克说，我总是跟我的员工说：品牌是一种承诺。这种承诺，必须在任何时间，任何地点，任何产品上兑现。因此我们产品的性能、特点，无论在哪里购买，都是一样的。